Affected Components:

Oct 28, 12:00:00 GMT+0
Gelöst - This incident has been resolved..

Oct 21, 22:00:00 GMT+0
Gelöst - .

Duration: 1 hour and 23 minutes

Affected Components:

Oct 21, 20:23:13 GMT+0
Abgeschlossen - Maintenance has completed successfully..

Oct 21, 19:00:01 GMT+0
Identifizierung - Die Wartung ist jetzt im Gange.

Oct 14, 12:15:03 GMT+0
Identifizierung - Wir führen Wartungsarbeiten am Vorgangsmanagement durch. Das Vorgangsmanagement wird über die Dauer der Wartung nicht verfügbar sein. orgavision (ohne Vorgangsmanagement) wird während der Wartung verfügbar sein..

Duration: 20 hours and 54 minutes

Affected Components:

Sep 9, 07:24:13 GMT+0
Gelöst - Die Filtersuche funktioniert wieder. Bookmarks auf die Filtersuche waren nicht betroffen..

Sep 9, 07:18:46 GMT+0
Identifizierung - Das Problem besteht seit dem gestrigen Update und die Ursache wird gerade behoben..

Sep 8, 10:30:00 GMT+0
Analyse - Wir untersuchen diesen Vorfall derzeit..

Duration: 22 hours and 41 minutes

Affected Components:

Aug 26, 10:41:03 GMT+0
Gelöst - This incident has been resolved..

Aug 26, 10:18:56 GMT+0
Überwachung - Wir haben die Ursache behoben und beobachten das System..

Aug 26, 07:07:17 GMT+0
Identifizierung - Wir arbeiten weiterhin an einer Lösung des Problems. Bis dahin kann es zu Fehlern bzw. Verzögerungen kommen..

Aug 25, 14:24:21 GMT+0
Identifizierung - Es wurden und werden Verbesserungen vorgenommen, eine entgültige Lösung des Problems verzögert sich..

Aug 25, 12:00:00 GMT+0
Analyse - Es kommt zu Problemen beim Aufruf von orgavision Handbuch und Vorgangsmanagement.

Duration: 34 minutes

Affected Components:

Aug 25, 11:04:14 GMT+0
Gelöst - Das Problem ist behoben..

Aug 25, 10:30:00 GMT+0
Analyse - Wir untersuchen aktuelle Probleme mit dem Aufruf von orgavision..

Duration: 1 hour and 42 minutes

Affected Components:

Aug 15, 07:12:29 GMT+0
Gelöst - This incident has been resolved..

Aug 15, 05:30:00 GMT+0
Überwachung - Einige Updates dauern länger als geplant, es kann zu einzelnen Ausfällen kommen..

Duration: 2 hours and 30 minutes

Affected Components:

Aug 15, 05:30:00 GMT+0
Abgeschlossen - Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen.

Aug 15, 03:00:01 GMT+0
Identifizierung - Die Wartung ist jetzt im Gange.

Aug 11, 06:19:25 GMT+0
Identifizierung - In diesem Zeitraum wird orgavision wegen geplanter Wartungsarbeiten nicht oder eingeschränkt verfügbar sein..

Duration: 1 day, 5 hours and 56 minutes

Affected Components:

Jul 31, 14:28:10 GMT+0
Gelöst - Kürzlich und künftig aktualisierte Inhalte werden wieder von Frag orgavision berücksichtigt..

Jul 31, 08:13:22 GMT+0
Überwachung - Leider sind noch nicht alle Inhalte in Frag orgavision aktuell. Es kann sich für einzelne Kunden noch bis heute Abend hinziehen, bis die neuen Inhalt von gestern sowie heute von Frag orgavision beachtet werden..

Jul 30, 18:46:33 GMT+0
Überwachung - Wir haben eine Ursache behoben. Es kann noch bis morgen Vormittag dauern, das Frag orgavision wieder alle zuletzt erstellten Inhalte für die Beantwortung von Fragen heranzieht..

Jul 30, 12:23:38 GMT+0
Identifizierung - Die Ursache wurde gefunden und wir arbeien an der Lösung..

Jul 30, 08:32:32 GMT+0
Analyse - Aktuell werden neue Inhalte erst stark verzögert von Frag orgavision beachtet..

Duration: 23 minutes

Affected Components:

Jul 13, 18:28:20 GMT+0
Gelöst - This incident has been resolved..

Jul 13, 18:05:00 GMT+0
Identifizierung - Durch ein unerwartete Verzögerung bei einem Update ist das System gerade nicht verfügbar und sollte in wenigen Minuten wieder online sein..

Duration: 2 hours and 30 minutes

Affected Components:

Jun 27, 05:30:00 GMT+0
Abgeschlossen - Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen.

Jun 27, 03:00:01 GMT+0
Identifizierung - Die Wartung ist jetzt im Gange.

Jun 27, 03:00:00 GMT+0
Identifizierung - In diesem Zeitraum wird orgavision wegen geplanter Wartungsarbeiten nicht oder eingeschränkt verfügbar sein..

Duration: 15 minutes

Affected Components:

Jun 17, 14:42:53 GMT+0
Gelöst - This incident has been resolved..

Jun 17, 14:34:02 GMT+0
Überwachung - We implemented a fix and are currently monitoring the result..

Jun 17, 14:28:05 GMT+0
Analyse - We are currently investigating this incident..

Duration: 2 hours and 13 minutes

Affected Components:

May 29, 10:12:59 GMT+0
Abgeschlossen - Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen..

May 29, 08:00:01 GMT+0
Identifizierung - Die Wartung ist jetzt im Gange.

May 29, 08:00:00 GMT+0
Identifizierung - Während der Wartung ist nur das Vorgangsmanagement betroffen. Folgende Funktionen werden vorübergehend nicht verfügbar sein: * Erstellen von Vorgängen * Erstellen und Löschen von Anhängen Alle weiteren Komponenten (orgavision Handbuch, Frag orgavision, orgavision Classic, Volltextsuche, orgavision Analyse-Modul sowie der E-Mail-Versand) bleiben uneingeschränkt erreichbar..

Duration: 2 hours and 30 minutes

Affected Components:

May 23, 05:30:00 GMT+0
Abgeschlossen - Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen.

May 23, 03:00:01 GMT+0
Identifizierung - Die Wartung ist jetzt im Gange.

May 23, 03:00:00 GMT+0
Identifizierung - In diesem Zeitraum wird orgavision wegen geplanter Wartungsarbeiten nicht oder eingeschränkt verfügbar sein..

Duration: 20 minutes

Affected Components:

May 20, 10:11:00 GMT+0
Gelöst - This incident has been resolved..

May 20, 09:51:15 GMT+0
Analyse - Wir untersuchen diesen Vorfall derzeit..

Duration: 1 hour and 18 minutes

Affected Components:

May 18, 19:18:30 GMT+0
Abgeschlossen - Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen..

May 18, 18:00:01 GMT+0
Identifizierung - Die Wartung ist jetzt im Gange.

May 18, 18:00:00 GMT+0
Identifizierung - In diesem Zeitraum wird orgavision wegen geplanter Wartungsarbeiten nicht oder eingeschränkt verfügbar sein..

Duration: 9 hours and 22 minutes

Affected Components:

May 16, 12:52:11 GMT+0
Gelöst - This incident has been resolved..

May 16, 12:48:08 GMT+0
Überwachung - We implemented a fix and are currently monitoring the result..

May 16, 03:30:00 GMT+0
Analyse - Wir untersuchen diesen Vorfall derzeit..

Duration: 2 hours and 30 minutes

Affected Components:

May 16, 05:30:00 GMT+0
Abgeschlossen - Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen.

May 16, 03:00:01 GMT+0
Identifizierung - Die Wartung ist jetzt im Gange.

May 16, 03:00:00 GMT+0
Identifizierung - In diesem Zeitraum wird orgavision wegen geplanter Wartungsarbeiten kurzzeitig nicht oder eingeschränkt verfügbar sein..

Duration: 33 minutes

Affected Components:

May 6, 19:33:13 GMT+0
Abgeschlossen - Die Wartung ist abgeschlossen..

May 6, 19:00:01 GMT+0
Identifizierung - Die Wartung ist jetzt im Gange.

May 6, 19:00:00 GMT+0
Identifizierung - Zum Erhalt der Betriebssicherheit führen wir In diesem Zeitraum Wartungsarbeiten durch. Dadurch wird orgavision nicht oder eingeschränkt verfügbar sein..

Duration: 6 days, 19 hours and 40 minutes

Affected Components:

Apr 8, 09:05:40 GMT+0
Gelöst - This incident has been resolved..

Apr 7, 19:08:37 GMT+0
Überwachung - We implemented a fix and are currently monitoring the result..

Apr 1, 13:26:04 GMT+0
Analyse - .

Duration: 12 hours and 20 minutes

Affected Components:

Apr 1, 08:15:00 GMT+0
Gelöst - This incident has been resolved..

Apr 1, 07:55:00 GMT+0
Analyse - We are currently investigating this incident..

Duration: 4 hours and 55 minutes

Affected Components:

Mar 20, 10:55:52 GMT+0
Gelöst - Das Problem wurde mit einem Update soeben gelöst..

Mar 20, 07:03:00 GMT+0
Identifizierung - Die Ursache wurde gefunden. Eine Änderung in der neuen Version, die diese Nacht ausgespielt wurde, ist dafür verantwortlich. Wir arbeiten an der Lösung..

Mar 20, 06:00:59 GMT+0
Analyse - Wir untersuchen das Problem, wonach vereinzelt das Analysemodul nicht funktioniert. Konkret ist die Abfrage der tasks/Aufgaben nicht möglich..

Duration: 8 hours and 8 minutes

Affected Components:

Mar 19, 16:49:40 GMT+0
Gelöst - This incident has been resolved..

Mar 19, 16:49:16 GMT+0
Überwachung - We implemented a fix and are currently monitoring the result..

Mar 19, 09:52:09 GMT+0
Identifizierung - Die Ursache ist identifiziert und eine Korrektur ist in Arbeit..

Mar 19, 08:42:06 GMT+0
Analyse - Kurzzeitige Ausfälle von wenigen Minuten führen zu Fehlern beim Speichern und der Anzeige. Eine Verbesserung ist in Arbeit..

Duration: 9 hours and 49 minutes

Affected Components:

Feb 24, 06:58:40 GMT+0
Gelöst - Alle ausstehenden E-Mails wurden versandt..

Feb 24, 06:51:23 GMT+0
Überwachung - Das Problem wurde gelöst, aufgelaufene Emails werden gerade versandt..

Feb 23, 21:10:00 GMT+0
Identifizierung - Aktuell werden einige Emails aufgestaut und erst nach der Problemlösung zugestellt..

Duration: 10 hours and 33 minutes

Affected Components:

Feb 20, 18:02:41 GMT+0
Gelöst - Das Problem wurde gelöst, aufgelaufene Emails werden gerade versandt (spätestens in 30 Minuten sollten alle verschickt worden sein)..

Feb 20, 17:56:59 GMT+0
Überwachung - Wir haben soeben einen Fix ausgerollt (orgavision 2.112-1). Über den Tag beauftragte nachträgliche Kenntnisnahmen sowie vereinzelte Eskalationsmails (z. B. Kenntnisnahme überschritten), werden zeitnah verarbeitet..

Feb 20, 15:20:45 GMT+0
Identifizierung - Wir konnten das Problem identifizieren. Teilweise sind von der Verzögerung auch Eskalationsmails zu Veröffentlichungsschritten betroffen. Wir arbeiten an einer Lösung..

Feb 20, 07:30:00 GMT+0
Analyse - Aktuell werden nachträgliche Kenntnisnahmen nicht zugestellt. Die Zustellung der über den Tag initiierten nachträglichen Kenntnisnahmen erfolgt, sobald das Problem gelöst wurde..

Duration: 3 hours

Affected Components:

Jan 21, 13:30:19 GMT+0
Gelöst - Das Problem wurde behoben..

Jan 21, 12:01:25 GMT+0
Identifizierung - Wir haben die Ursache identifziert und arbeiten an einer Lösung des Problems..

Jan 21, 10:30:49 GMT+0
Analyse - Wir beobachten fehlschlagende Logins und untersuchen die Ursache..

Duration: 7 hours and 37 minutes

Affected Components:

Jan 17, 11:36:40 GMT+0
Abgeschlossen - Der Rechenzentrums-Umzug war erfolgreich..

Jan 17, 04:00:01 GMT+0
Identifizierung - Die Wartung ist jetzt im Gange.

Jan 17, 04:00:00 GMT+0
Identifizierung - In diesem Zeitraum ist orgavision aufgrund eines Rechenzentrums-Umzugs nicht verfügbar. Mit diesem Umzug stellen wir sicher, dass orgavision auf noch performanterer Hardware ausgeführt wird..

Duration: 1 hour

Affected Components:

Jan 3, 06:30:00 GMT+0
Abgeschlossen - Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen.

Jan 3, 05:30:01 GMT+0
Identifizierung - Die Wartung ist jetzt im Gange.

Jan 3, 05:30:00 GMT+0
Identifizierung - In diesem Zeitraum wird orgavision wegen geplanter Wartungsarbeiten nicht oder eingeschränkt verfügbar sein..

Duration: 1 hour

Affected Components:

Nov 29, 06:30:00 GMT+0
Abgeschlossen - Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen.

Nov 29, 05:30:01 GMT+0
Identifizierung - Die Wartung ist jetzt im Gange.

Nov 29, 05:30:00 GMT+0
Identifizierung - In diesem Zeitraum wird orgavision wegen geplanter Wartungsarbeiten nicht oder eingeschränkt verfügbar sein..

Duration: 2 days, 3 hours and 21 minutes

Affected Components:

Nov 19, 12:48:32 GMT+0
Gelöst - This incident has been resolved..

Nov 19, 08:00:00 GMT+0
Überwachung - Wir haben einen Fix implementiert und beobachten die Last..

Nov 17, 09:27:44 GMT+0
Analyse - Aufgrund von Lastproblemen bei orgavision classic leiten wir aktuell alle Nutzer:innen, die nicht explizit orgavision classic aufrufen standardmäßig auf das neue orgavision um..

Duration: 3 hours

Affected Components:

Nov 15, 07:00:00 GMT+0
Abgeschlossen - Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen.

Nov 15, 04:00:01 GMT+0
Identifizierung - Die Wartung ist jetzt im Gange.

Nov 15, 04:00:00 GMT+0
Identifizierung - In diesem Zeitraum wird orgavision wegen geplanter Wartungsarbeiten nicht oder eingeschränkt verfügbar sein..

Duration: 25 minutes

Affected Components:

Oct 14, 13:50:00 GMT+0
Gelöst - This incident has been resolved..

Oct 14, 13:25:00 GMT+0
Analyse - orgavision ist größtenteils aufgrund eines Konfigurationsproblems überlastet und nicht erreichbar.

Duration: 1 hour and 21 minutes

Affected Components:

Oct 8, 07:26:24 GMT+0
Gelöst - Das Problem wurde behoben..

Oct 8, 06:20:57 GMT+0
Identifizierung - We are continuing to work on a fix for this incident..

Oct 8, 06:05:25 GMT+0
Analyse - Wir untersuchen derzeit diesen Vorfall..

Duration: 1 hour and 59 minutes

Affected Components:

Oct 8, 05:59:24 GMT+0
Gelöst - Dieser Vorfall wurde geklärt..

Oct 8, 05:53:44 GMT+0
Überwachung - Wir haben eine Korrektur vorgenommen und beobachten derzeit das Ergebnis..

Oct 8, 04:56:43 GMT+0
Analyse - We are currently investigating this incident..

Oct 8, 04:00:43 GMT+0
Analyse - Wir untersuchen das Problem gerade..

Duration: 33 minutes

Affected Components:

Oct 6, 19:03:27 GMT+0
Abgeschlossen - Maintenance has completed successfully..

Oct 6, 18:30:01 GMT+0
Identifizierung - Die Wartung ist jetzt im Gange.

Oct 6, 18:30:00 GMT+0
Identifizierung - In diesem Zeitraum wird orgavision wegen geplanter Wartungsarbeiten nicht oder eingeschränkt verfügbar sein..

Duration: 3 hours and 52 minutes

Affected Components:

Oct 6, 12:21:46 GMT+0
Gelöst - This incident has been resolved..

Oct 6, 08:30:00 GMT+0
Überwachung - Aktuell kommt es zu Verzögerungen bei der Indizierung von geänderten Daten für die Volltextsuche..

Duration: 6 minutes

Affected Components:

Sep 24, 13:02:16 GMT+0
Gelöst - This incident has been resolved..

Sep 24, 12:57:50 GMT+0
Überwachung - We implemented a fix and are currently monitoring the result..

Sep 24, 12:56:02 GMT+0
Analyse - We are currently investigating this incident..

Duration: 18 minutes

Affected Components:

Sep 10, 10:47:34 GMT+0
Gelöst - This incident has been resolved..

Sep 10, 10:44:32 GMT+0
Überwachung - We implemented a fix and are currently monitoring the result..

Sep 10, 10:44:09 GMT+0
Identifizierung - We are continuing to work on a fix for this incident..

Sep 10, 10:29:24 GMT+0
Analyse - Das Vorgangsmanagement ist nicht verfügbar..

Duration: 1 hour and 12 minutes

Affected Components:

Jul 29, 20:11:59 GMT+0
Abgeschlossen - Maintenance has completed successfully..

Jul 29, 19:00:01 GMT+0
Identifizierung - Die Wartung ist jetzt im Gange.

Jul 29, 19:00:00 GMT+0
Identifizierung - In diesem Zeitraum wird orgavision wegen geplanter Wartungsarbeiten nicht oder eingeschränkt verfügbar sein..

Duration: 3 hours

Affected Components:

Jul 24, 21:00:00 GMT+0
Abgeschlossen - Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen.

Jul 24, 18:00:01 GMT+0
Identifizierung - Die Wartung ist jetzt im Gange.

Jul 24, 18:00:00 GMT+0
Identifizierung - In diesem Zeitraum wird orgavision wegen geplanter Wartungsarbeiten nicht oder eingeschränkt verfügbar sein..

Duration: 6 hours and 36 minutes

Affected Components:

Jul 21, 14:39:30 GMT+0
Gelöst - Die Probleme wurden behoben..

Jul 21, 12:46:53 GMT+0
Überwachung - Änderungen an Nutzer und Rollen werden im Vorgangsmanagement wieder übernommen. Benachrichtigungen zu Änderungen an Beschreibungen und Kommentaren verzögern sich noch..

Jul 21, 08:31:51 GMT+0
Identifizierung - We are continuing to work on a fix for this incident..

Jul 21, 08:03:35 GMT+0
Analyse - Änderungen an Nutzer und Rollen werden im Vorgangsmanagement erst in der Nacht übernommen. Benachrichtigungen zu Änderungen an Beschreibungen und Kommentaren verzögern sich..

Duration: 2 hours

Affected Components:

Mar 19, 22:00:00 GMT+0
Abgeschlossen - Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen.

Mar 19, 20:00:01 GMT+0
Identifizierung - Die Wartung ist jetzt im Gange.

Mar 19, 20:00:00 GMT+0
Identifizierung - In diesem Zeitraum wird orgavision wegen dringender Wartungsarbeiten zur Erhöhung der Ausfallsicherheit nicht oder eingeschränkt verfügbar sein..

Duration: 3 hours

Affected Components:

Mar 1, 07:00:00 GMT+0
Abgeschlossen - Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen.

Mar 1, 04:00:01 GMT+0
Identifizierung - Die Wartung ist jetzt im Gange.

Mar 1, 04:00:00 GMT+0
Identifizierung - In diesem Zeitraum wird orgavision wegen geplanter Wartungsarbeiten nicht oder eingeschränkt verfügbar sein..

Duration: 3 hours

Affected Components:

Feb 15, 07:00:00 GMT+0
Abgeschlossen - Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen.

Feb 15, 04:00:01 GMT+0
Identifizierung - Die Wartung ist jetzt im Gange.

Feb 15, 04:00:00 GMT+0
Identifizierung - In diesem Zeitraum wird orgavision wegen geplanter Wartungsarbeiten nicht oder eingeschränkt verfügbar sein..

Duration: 30 minutes

Affected Components:

Jan 21, 17:30:00 GMT+0
Abgeschlossen - Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen.

Jan 21, 17:00:01 GMT+0
Identifizierung - Die Wartung ist jetzt im Gange.

Jan 21, 17:00:00 GMT+0
Identifizierung - .

Duration: 2 hours

Affected Components:

Nov 30, 06:00:00 GMT+0
Abgeschlossen - Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen.

Nov 30, 04:00:01 GMT+0
Identifizierung - Die Wartung ist jetzt im Gange.

Nov 30, 04:00:00 GMT+0
Identifizierung - In diesem Zeitraum wird die Volltextsuche sowie "Frag orgavision" keine neu erstellten oder geänderten Inhalte auffinden können..

Duration: 2 hours

Affected Components:

Nov 16, 06:00:00 GMT+0
Abgeschlossen - Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen.

Nov 16, 04:00:01 GMT+0
Identifizierung - Die Wartung ist jetzt im Gange.

Nov 16, 04:00:00 GMT+0
Identifizierung - In diesem Zeitraum wird orgavision wegen geplanter Wartungsarbeiten nicht oder eingeschränkt verfügbar sein..

Duration: 55 minutes

Affected Components:

Nov 13, 19:54:33 GMT+0
Abgeschlossen - Die Wartung ist abgeschlossen..

Nov 13, 19:00:01 GMT+0
Identifizierung - Die Wartung ist jetzt im Gange.

Nov 13, 19:00:00 GMT+0
Identifizierung - In diesem Zeitraum wird orgavision wegen geplanter Wartungsarbeiten nicht oder eingeschränkt verfügbar sein. Diese Wartung ersetzt die zuerst für den 12.11\. angekündigte Wartung..

Duration: 1 hour and 43 minutes

Affected Components:

Nov 11, 20:43:22 GMT+0
Abgeschlossen - Maintenance has completed successfully..

Nov 11, 19:00:01 GMT+0
Identifizierung - Die Wartung ist jetzt im Gange.

Nov 11, 19:00:00 GMT+0
Identifizierung - In diesem Zeitraum wird orgavision wegen geplanter Wartungsarbeiten nicht oder eingeschränkt verfügbar sein..

Duration: 1 hour and 53 minutes

Affected Components:

Jun 12, 19:53:00 GMT+0
Abgeschlossen - Die Wartung wurde erfolgreich beendet..

Jun 12, 18:00:01 GMT+0
Identifizierung - Die Wartung ist jetzt im Gange.

Jun 12, 18:00:00 GMT+0
Identifizierung - In diesem Zeitraum wird orgavision wegen geplanter Wartungsarbeiten nicht oder eingeschränkt verfügbar sein..

Duration: 10 days and 7 hours

Affected Components:

Jun 11, 03:00:00 GMT+0
Abgeschlossen - Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen.

May 31, 20:00:01 GMT+0
Identifizierung - Die Wartung ist jetzt im Gange.

May 31, 20:00:00 GMT+0
Identifizierung - Im **Gesamtzeitraum** führen wir täglich zwischen 22 Uhr und 5 Uhr Wartungsarbeiten durch. Dadurch wird ihr orgavision **einmalig** (nicht täglich) für **maximal 20 Minuten** nicht verfügbar sein..